Comment détecter un mensonge ? Qui ne s’est jamais retrouvé confronté à un menteur effronté, contre lequel nous avons des soupçons mais finalement peut de techniques fiables pour valider ou non notre ressenti. Généralement si une personne fournit des descriptions riches, de qui, quoi, quand, comment et pourquoi, il est fort probable qu’elle dise la vérité. S’il survole ces détails, ils ment très possiblement…
En utilisant ce test très simple, les gens sont capables de détecter les mensonges avec une précision de près de 80%. C’est en tout cas ce qu’ont découvert des chercheurs de l’Université d’Amsterdam.
Quand il s’agit d’attraper des menteurs, nous essayons généralement d’utiliser autant de signes révélateurs que possible dans notre évaluation. Ont-ils l’air changeants ? Sont-ils anxieux ? Pourquoi s’agitent ils ? Pourquoi regardent ils ici ou là ?
Après les attaques du 9/11, par exemple, le personnel de sécurité de l’aéroport américain a été formé pour rechercher 92 indices comportementaux indiquant qu’une personne était trompeuse ou non. Les polygraphes, communément appelés détecteurs de mensonges, combinent différentes entrées physiologiques telles que la pression artérielle, la fréquence cardiaque et la fréquence respiratoire pour détecter d’éventuels mensonges.
VOUS AIMEREZ AUSSI : La technique de manipulation que PERSONNE ne considère comme de la manipulation.
Cependant, la recherche montre que même les professionnels formés ne font guère mieux que le hasard lorsqu’ils tentent de séparer la vérité des mensonges. C’est en réalité une tâche relativement ardue !
Une partie du problème est qu’il est extrêmement difficile d’intégrer de nombreux points de données contradictoires à la volée et de les convertir en une décision binaire quant à savoir si quelqu’un dit un mensonge.
« C’est une tâche impossible », déclare Bruno Verschuere, psychologue médico-légal et auteur principal de l’étude.
« Les gens ne peuvent pas évaluer tous ces signaux en peu de temps, et encore moins intégrer plusieurs signaux dans un jugement précis et véridique. »
Un autre problème est que les gens ont des stéréotypes sur ce à quoi ressemblent les innocents et les coupables, l’humain est de ce fait, totalement influencé par ses propres biais cognitifs qui ne sont pas très réalistes face à une situation et un individu précis.
Pour surmonter ces problèmes, Bruno Verschuere et ses collègues de l’Université d’Amsterdam ont décidé d’essayer une « alternative radicale ». Ils ont demandé aux participants à l’étude de se concentrer sur un seul indice – le niveau de détail de l’histoire d’une personne – et d’ignorer absolument tout le reste.
VOUS AIMEREZ AUSSI : Quelles astuces psychologiques très utiles puis-je utiliser dans la vie quotidienne ?
« Nous avons pensé que la vérité pouvait être trouvée dans la simplicité et nous proposons de laisser de côté plutôt que d’ajouter des indices encore et encore quitte à se noyer dans le nombre en essayant de détecter la tromperie », disent les chercheurs.
Dans une série de neuf études, 1 445 personnes ont été invitées à deviner si les déclarations manuscrites, les transcriptions vidéo, les interviews vidéo ou les interviews en direct sur les activités d’un étudiant sur le campus étaient vraies ou fausses.
Ces récits provenaient d’étudiants qui avaient soit simulé le vol d’un examen pour un casier et menti à ce sujet, soit innocemment erré sur le campus et dit la vérité sur leurs activités.
Les participants à l’étude qui se sont fiés à l’intuition pour détecter les mensonges, ou qui ont utilisé de nombreux facteurs pour prendre la décision, n’ont pas fait mieux que le hasard.
Mais ceux qui ont reçu le conseil de se concentrer uniquement sur le niveau de détail des récits avaient réussi à détecter le niveau de vérité et de mensonges avec une précision variant entre 59 à 79%.
Ces participants ont été invités à examiner la « mesure dans laquelle le message comprend des détails tels que des descriptions de personnes, de lieux, d’actions, d’objets, d’événements et le moment des événements » et « la mesure dans laquelle le message semblait complet, concret, frappant ou riche en détails ».
« Nos données montrent que s’appuyer sur un bon signal peut être plus bénéfique que d’utiliser plusieurs indices », disent les chercheurs.
La règle empirique des chercheurs « utilisez le meilleur (et ignorez le reste) » était une méthode de détection de mensonges supérieure, que les participants sachent ou non que le but de l’activité était de détecter les mensonges.
Cela suggère que les stéréotypes préexistants sur la culpabilité et l’innocence n’empêchaient pas d’utiliser le niveau de détail comme outil de détection du mensonge.
Dans les situations à enjeux élevés, il est probable que les gens enrichissent les mensonges avec des détails inventés pour augmenter leur crédibilité, il est donc possible que les règles empiriques de détection des mensonges dépendent du contexte, disent les chercheurs.
Cependant, ce qui semble assez certains c’est que l’utilisation de trop de détails et d’indices pour tenter de débusquer un menteur – ou même de données volumineuses et d’apprentissage automatique – ne va pas nécessairement améliorer la précision de la détection des mensonges, affirment-ils.
Dans une étude précédente utilisant 11 critères différents pour détecter les mensonges, les gens ont correctement évalué le niveau de détail, mais les autres informations inutiles ont obscurci leur jugement général.
« Une façon contre-intuitive de gérer une surcharge d’informations est simplement d’ignorer la plupart des informations disponibles… Et d’ailleurs c’est bien connu, parfois, moins, c’est plus », disent les chercheurs.
Voilà, dorénavant, la prochaine fois que vous pensez être confronté à une personne qui vous ment, vous pourrez tenter d’essayer de vous focaliser sur cette technique précise, focalisez vous uniquement sur le niveau de détails du récit de votre potentiel suspect menteur.
Cet article a été publié dans Nature Human Behaviour.
Note : Le but d’Observe Le Monde est avant tout de propager de belles choses, de bonnes énergies, de faire découvrir des histoires, des nouvelles, des artistes, des informations etc. qui apportent du savoir et nourrissent l’esprit. Nous nous adressons particulièrement à toutes celles et ceux qui désirent apprendre et élever leur conscience en même temps et espérons que la lecture de cet article vous aura inspiré. Si c’est la cas n’hésitez pas à le partager, c’est la meilleure façon pour vous de nous soutenir. Merci par avance !
